EXOTICOM / WEB & E-COMMERCE

Support informatique pour les TPE

Messagerie professionnelle, postes de travail, réseau et sauvegardes : un accompagnement adapté aux petites entreprises.

Exoticom accompagne l’installation et le suivi des équipements utilisés au quotidien : ordinateurs, réseau, espaces de stockage et comptes professionnels. Le périmètre de chaque intervention est défini à partir de vos usages, de vos équipements et des accès disponibles.

Le site internet et son environnement technique sont traités ensemble : nom de domaine, certificat HTTPS, messagerie et sauvegardes. Cette coordination facilite le suivi des formulaires et des e-mails de commande.

Des interventions documentées

Les réglages et les actions réalisés sont consignés pour faciliter la maintenance. La sauvegarde inclut une réflexion sur les données à conserver, la fréquence des copies et la procédure de restauration.

  • Installation et configuration de postes de travail.
  • Configuration de messageries professionnelles et de noms de domaine.
  • Mise en place de stockage NAS et de sauvegardes.
  • Support à distance et interventions sur site selon le projet.

Pour compléter votre projet

Questions fréquentes

Quels besoins de messagerie sont couverts ?
Le périmètre peut comprendre les comptes, les réglages du domaine et la configuration des clients de messagerie. Les accès et les licences nécessaires sont précisés au devis.
Comment organiser une intervention ?
Un premier échange permet d’identifier les équipements et les symptômes. L’intervention se déroule à distance ou sur site selon les opérations à réaliser.
Comment vérifier les sauvegardes ?
Un test de restauration permet de contrôler l’accès aux fichiers sauvegardés. La fréquence et l’étendue de ces tests sont définies selon vos données et votre activité.

Parlons de
votre projet.

Présentez votre activité, vos objectifs et les fonctionnalités souhaitées. Un premier échange permet de préparer une proposition adaptée.

contact@exoticom.fr

Création, refonte et suivi

Exoticom+33 (0)7 56 80 76 45Lundi — vendredi · 9h — 18hRéponse généralement sous 24 h en semaine.Demander un devis